Políticas

Proprietário do site, a oferta e a vinculação de Termos

Este site pertence e é operado por Sea Wolf Surf Hostel. Estes Termos estabelecem os termos e condições sob os quais você pode utilizar nosso site e serviços oferecidos por nós. Este site oferece aos visitantes acomodação no Sea Wolf Surf Hostel, aulas de surf, aulas de yoga, passeios e trips organziadas pelo Sea Wolf  Surf Hostel, eventos organizados pelo Sea Wolf Surf Hostel. Ao acessar ou usar o website do nosso serviço, você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.

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Quem pode usar seu site; Quais são os requisitos para criar uma conta

Para usar nosso site e / ou receber nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter a idade legal de maioridade em sua jurisdição, e possuir a autoridade legal, o direito e a liberdade de participar desses serviços. Você não tem permissão para usar este website e / ou receber serviços se isso for proibido em seu país ou sob qualquer lei ou regulamento aplicável a você.

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Principais termos comerciais oferecidos aos clientes

Ao comprar um item, você concorda que: (i) é responsável por ler a listagem completa do item antes de assumir o compromisso de comprá-lo: (ii) aceita um contrato juridicamente vinculativo para comprar um item quando se compromete a comprar um item e você conclui o processo de pagamento de check-out. 
 
Os preços que cobramos pelos nossos serviços / produtos estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de produtos exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente. Informações adicionais sobre preços e impostos sobre vendas estão disponíveis na página de pagamentos. 
 
“A taxa pelos serviços e quaisquer outros encargos que você possa incorrer em conexão com o uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados mensalmente por sua forma de pagamento.”

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Política de devolução e reembolso de ingressos

– O ingresso é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou email enviado para o titular do ingresso, para validação da titularidade.

– Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta entrar em contato com a equipe Sea Wolf Surf Hostel pelo WhatsApp (48)988219440 e pedir a mudança de titularidade do ingresso. A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar a titularidade estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Se desejar obter mais informações sobre o procedimento entre em contato pelo WhatsApp (48)988219440.

– Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: seawolfsurfclub@gmail.com.

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail entre em contato através do e-mail seawolfsurfclub@gmail.com ou então pelo whatsapp (48)988219440.

O Sea Wolf Surf Hostel não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

*Ao comprar este convite você autoriza o uso de sua imagem e voz em todo e qualquer material entre fotos, vídeos e documentos dos organizadores e patrocinadores.*

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Política de reembolso dos valores da acomodação

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O Sea Wolf Surf Hostel conta com uma política de devolução dos valores referentes às reservas de acomodação de até 14 dias antes do momento do check-in. Após este período o valor referente à caução (50% do valor total da reserva) não será mais devolvido.

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Política de reembolso dos valores das atividades

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O Sea Wolf Surf Hostel conta com uma política de devolução dos valores referentes às reservas de atividades como aulas de surf, aulas de yoga e de passeios é de até 14 dias antes do momento da atividade. Após este período o valor referente à caução (50% do valor total da reserva) não será mais devolvido.

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Retenção do direito de mudar de oferta

Podemos, sem aviso prévio, alterar os serviços; deixar de fornecer os serviços ou quaisquer recursos dos serviços que oferecemos; ou criar limites para os serviços. Podemos rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo ou sem motivo.

Garantias e responsabilidade por serviços e produtos

Quando recebermos uma reivindicação de garantia válida para um produto comprado em nosso site, repararemos o defeito relevante ou substituiremos o produto. Se não formos capazes de consertar ou substituir o produto dentro de um prazo razoável, o cliente terá direito a um reembolso total após a devolução imediata do produto para nós. Nós pagaremos pela remessa de produtos reparados ou substituídos para o cliente e o cliente será responsável pela devolução do produto para nós.

Propriedade intelectual, direitos autorais e logotipos

O Serviço e todos os materiais nele contidos ou transferidos, incluindo, sem limitação, software, imagens, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, vídeos, música e todos os Direitos de Propriedade Intelectual relacionados a eles são a propriedade exclusiva de Sea Wolf Surf Hostel. Exceto conforme explicitamente fornecido neste documento, nada nestes Termos deverá ser considerado como uma licença em ou sob tais Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, realizar publicamente, publicar, adaptar, editar ou criar trabalhos derivados.

Direito de suspender ou cancelar conta de usuário

Podemos rescindir ou suspender permanentemente ou temporariamente seu acesso ao serviço sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo, inclusive se, em nossa única e exclusiva determinação, você violar qualquer disposição destes Termos ou qualquer lei ou regulamentação aplicável. Você pode interromper o uso e solicitar o cancelamento da sua conta e / ou de qualquer serviço a qualquer momento. Não obstante qualquer disposição em contrário no que diz respeito a assinaturas automaticamente renovadas de serviços pagos, tais assinaturas serão descontinuadas somente após o término do respectivo período para o qual você já efetuou pagamento.

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar Sea Wolf Surf Hostel de quaisquer demandas, perdas, responsabilidades, reclamações ou despesas (incluindo honorários advocatícios), feitas contra eles por qualquer terceiro devido a, ou decorrentes de, ou em conexão com o uso do site ou qualquer um dos serviços oferecidos no site.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma circunstância o Sea Wolf Surf Hostel será responsável por quaisquer danos indiretos, punitivos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, sem limitação, danos por lucros cessantes, boa vontade, uso de dados ou outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionadas ao uso ou incapacidade de usar o serviço.
 
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o [dono do site] não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer erros (i), erros ou imprecisões de conteúdo; (ii) ferimentos pessoais ou danos materiais, de qualquer natureza, resultantes do seu acesso ou uso do nosso serviço; e (iii) qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores seguros e / ou toda e qualquer informação pessoal armazenada nele.

Direito de alterar e modificar os Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Portanto, você deve revisar essas páginas periodicamente. Quando alterarmos os Termos de maneira material, você será notificado. Seu uso continuado do Site ou de nosso serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com algum destes termos ou qualquer versão futura dos Termos, não use ou acesse (ou continue a acessar) o site ou o serviço.

E-mails promocionais e conteúdo

Você concorda em receber de tempos em tempos mensagens promocionais e materiais por correio, e-mail ou qualquer outro formulário de contato que você possa nos fornecer (incluindo seu número de telefone para chamadas ou mensagens de texto). Se você não deseja receber esses materiais promocionais ou avisos – por favor, basta nos notificar a qualquer momento.

Preferência de lei e resolução de disputas

Estes Termos, os direitos e recursos aqui previstos, e todas e quaisquer reclamações e disputas relacionadas a ele e / ou aos serviços, serão regidos, interpretados e aplicados em todos os aspectos única e exclusivamente de acordo com as leis internas do Estado de Santa Catarina – Brasil, sem respeito aos seus conflitos de princípios legais. Todas e quaisquer reclamações e disputas serão apresentadas, e você consente que elas sejam decididas exclusivamente por um tribunal de jurisdição competente localizado em Florianópolis-SC. A aplicação da Convenção das Nações Unidas de Contratos para a Venda Internacional de Bens é expressamente excluída.

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Política de troca, devolução e reembolso

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• Prestação do serviço – todos os serviços serão prestados no Sea Wolf Surf Hostel de acordo com os horários estipulados para as atividades.

• Política de troca – As trocas são possíveis dentro do período de 14 dias para o início das atividades. O cliente pode realizar a troca por um serviço de igual valor no prazo de até 3 meses.

• Política de cancelamento – O cancelamento é aceito dentro do período de 14 dias para o começo da atividade, com reembolso integral do valor pago em até 30 dias.

• Política de reembolso – O reembolso é aceito  se a serviço for cancelado dentro do período de 14 dias para o começo da atividade, com reembolso integral do valor pago em até 30 dias.

• Detalhes de contato – Entre em contato pelo email contato@swshostel.com ou então pelo telefone +55(48)988219440 para iniciar uma troca, devolução ou reembolso.

• Métodos de pagamento disponíveis no site – Cartão de Crédito, Boleto e Pix.

Detalhes de suporte ao cliente e informações de contato

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Espera-se que os termos tenham informações de contato, permitindo que usuários e clientes recebam serviços de suporte ao cliente e que possam se corresponder com o site e seus operadores.

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Provisões recomendadas para sites com comunidades de usuários
 

Estes termos foram criados por Sea Wolf Surf Hostel em 01/11/2021 na cidade de Florianópolis Santa Catarina Brasil.